Mentiras e meias verdades

Por Roberto S. Inagak Uma mentira que é dita tantas vezes pode fazer com que esta se torne verdade na cabeça de muitas pessoas. Infelizmente isto ocorreu com a ISO 9001 quando de sua criação em 1987. Depois de mais de 20 anos algumas “mentiras” atribuídas à ISO 9001 tem sido eliminadas graças aos es Clique para ler mais - qualiblog.wordpress.com