Um olhar sobre o caso Toyota

O recall dos veículos Toyota (cerca de 9 milhões de unidades) expôs a degradação da Qualidade numa escala sem precedentes, que culminou nesta sexta feira, 05/03, com a declaração de Akio Toyoda , CEO da montadora, onde reconheceu publicamente que “a maior montadora de automóveis do mundo cresceu ráp Clique para ler mais - qualiblog.wordpress.com